Pelatihan Kewirausahaan berbasis Produk Kearifan Lokal dan Pelayanan Prima di Desa Wisata Cibeusi Kab. Subang Jawa Barat
DOI:
https://doi.org/10.55681/sentri.v5i5.6439Keywords:
Desa Wisata, Kewirausahaan, Kearifan Lokal, Pelayanan PrimaAbstract
Desa Wisata Cibeusi, Kabupaten Subang, Jawa Barat memiliki potensi wisata dan produk kearifan lokal yang dapat dikembangkan untuk mendukung perekonomian masyarakat. Namun, pengembangan desa wisata masih menghadapi kendala dalam aspek kewirausahaan, inovasi produk, dan kualitas pelayanan wisata. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelaksanaan pelatihan kewirausahaan berbasis produk kearifan lokal dan pelayanan prima dalam mendukung pengembangan Desa Wisata Cibeusi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data menggunakan model Miles, Huberman, dan Saldaña. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan kewirausahaan mampu meningkatkan pemahaman masyarakat dalam pengembangan produk lokal, pengemasan, dan pemasaran produk wisata. Selain itu, pelatihan pelayanan prima meningkatkan kemampuan masyarakat dalam memberikan pelayanan yang lebih baik kepada wisatawan. Kegiatan pelatihan juga mendorong partisipasi masyarakat dalam pengembangan desa wisata berbasis masyarakat dan kearifan lokal. Secara keseluruhan, pelatihan kewirausahaan berbasis produk kearifan lokal dan pelayanan prima memberikan dampak positif terhadap peningkatan kapasitas masyarakat dan pengembangan Desa Wisata Cibeusi.
Downloads
References
Arikunto, S. (2016). Prosedur penelitian: Suatu pendekatan praktik (15th ed.). Rineka Cipta.
Chambers, R. (1995). Poverty and livelihoods: Whose reality counts? Environment and Urbanization, 7(1), 173–204.
Creswell, J. W. (2014). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (4th ed.). Sage Publications.
Esterberg, K. G. (2002). Qualitative methods in social research. McGraw-Hill. Geertz, C. (1992). The interpretation of cultures. Basic Books.
Hadiwijoyo, S. S. (2012). Perencanaan pariwisata pedesaan berbasis masyarakat. Graha Ilmu.
Hisrich, R. D., Peters, M. P., & Shepherd, D. A. (2017). Entrepreneurship (10th ed.). McGraw-Hill Education.
Inskeep, E. (1991). Tourism planning: An integrated and sustainable development approach. Van Nostrand Reinhold.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., Bowen, J. T., & Makens, J. C. (2018). Marketing for hospitality and tourism (7th ed.). Pearson. Lincoln, Y. S., & Guba, E. G. (1985). Naturalistic inquiry. Sage Publications.
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2014). Qualitative data analysis: A methods sourcebook (3rd ed.). Sage Publications.
Moleong, L. J. (2018). Metodologi penelitian kualitatif (38th ed.). PT Remaja Rosdakarya.
Nuryanti, W. (1993). Concept, perspective and challenges of tourism villages. Journal of Regional and City Planning, 4(1), 2–10.
Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., & Berry, L. L. (1988). SERVQUAL: A multiple-item scale for measuring consumer perceptions of service quality. Journal of Retailing, 64(1), 12–40.
Pitana, I. G., & Diarta, I. K. S. (2009). Pengantar ilmu pariwisata. Andi Offset.
Rahim, A., & Radjab, E. (2017). Manajemen kewirausahaan. Makassar: Lembaga Perpustakaan dan Penerbitan Universitas Muhammadiyah Makassar.
Richards, G. (2018). Cultural tourism: A review of recent research and trends. Journal of Hospitality and Tourism Management, 36, 12–21.
Sekaran, U., & Bougie, R. (2016). Research methods for business: A skill-building approach (7th ed.). Wiley. Sugiyono. (2017). Metode penelitian kualitatif, kuantitatif, dan R&D. Alfabeta.
Suansri, P. (2003). Community based tourism handbook. Responsible Ecological Social Tours Project.
Sunaryo, B. (2013). Kebijakan pembangunan destinasi pariwisata: Konsep dan aplikasinya di Indonesia. Gava Media.
Suryadana, M. L. (2013). Sosiologi pariwisata: Kajian kepariwisataan dalam paradigma integratif- transformatif menuju wisata spiritual. Humaniora.
Tjiptono, F. (2017). Service management: Mewujudkan layanan prima (3rd ed.). Andi Offset.
Tosun, C. (2006). Expected nature of community participation in tourism development. Tourism Management, 27(3), 493–504.
Zimmerer, T. W., & Scarborough, N. M. (2008). Essentials of entrepreneurship and small business management (5th ed.). Pearson Education.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Wawan Gunawan, Sukmadi Sukmadi, Euginia Andreina Rumat, Gisa Syaefullah, Ilham Syahputra, Kevian Dzaky, Yanto Aryanto
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
