Perlindungan Hukum Nasabah atas Penyalahgunaan Data Pribadi oleh Oknum Pegawai Bank pada Kasus Kredit Fiktif

Desy Uliasari; Yogi Prasetyo; Azis Akbar Ramadhan

doi:10.55681/jige.v7i3.6206

Authors

Desy Uliasari Fakultas Hukum, Universitas Muhammdiyah Ponorogo, Ponorogo, Indonesia
Yogi Prasetyo Fakultas Hukum, Universitas Muhammdiyah Ponorogo, Ponorogo, Indonesia
Azis Akbar Ramadhan Fakultas Hukum, Universitas Muhammdiyah Ponorogo, Ponorogo, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.55681/jige.v7i3.6206

Keywords:

Customer Legal Protection, Personal Data Misuse, Bank Liability

Abstract

The misuse of customer personal data by bank employees in a fictitious credit case demonstrates the weakness of consumer protection in the banking sector. This study aims to analyze legal protection for customers and the legal liability of banks and perpetrators based on Indonesian laws and regulations. The research method used is normative juridical with a statutory and contextual approach. The results show that legal protection is regulated in the Consumer Protection Law, the Personal Data Protection Law, the Banking Law, and the Financial Services Authority Regulation (POJK), both preventively and repressively. However, its implementation remains weak due to suboptimal internal oversight, so that responsibility is placed more on individual perpetrators than on banking institutions

Downloads

Download data is not yet available.

References

Afif, M., Naufal, A. H., Ajrina, D. Z., Desi, D., & Tarina, Y. (2025). Perlindungan Hukum Nasabah dalam Kredit Perbankan: Studi Kasus pada PT Bank Mandiri dan Kredit Proyek Fiktif di BPD Jawa Tengah. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 3(2), 36–43. https://doi.org/10.62017/merdeka

Antara News. (2025, June). Kejari Ponorogo tetapkan eks mantri BRI sebagai DPO dalam kasus kredit fiktif. Antara Jatim https://jatim.antaranews.com/berita/950405/kejari-ponorogo-tetapkan-eks-mantri-bri-sebagai-dpo-kredit-fiktif

Arahpena.com. (2025). Kronologi kasus kredit fiktif Bank BRI di Ponorogo diawali gugatan penjual ayam berbuntut sindikat pemalsuan KTP. https://www.arahpena.com/berita/77915304836/kronologi-kasus-kredit-fiktif-bank-bri-di-ponorogo-diawali-gugatan-penjual-ayam-berbuntut-sindikat-pemalsuan-ktp

Beritajatim.com. (2025). Korban kredit fiktif BRI Pasar Pon, saldo disedot tanpa sepengetahuan.https://beritajatim.com/korban-kredit-fiktif-bri-pasar-pon-saldo-disedot-tanpa-sepengetahuan

Detik.com. (2025). Berkas kasus kredit fiktif Bank BRI Ponorogo dinyatakan lengkap (P21). https://www.detik.com/jatim/hukum-dan-kriminal/d-8091718/berkas-kasus-kredit-fiktif-bank-bri-ponorogo-p21

Detik.com. (2025). Daniel Sakti resmi buron Kejari Ponorogo dalam kasus kredit fiktif Bank BRI. https://www.detik.com/jatim/hukum-dan-kriminal/d-8024407/daniel-sakti-resmi-buron-kejari-ponorogo-dalam-kasus-kredit-fiktif-bank

Detik Sumsel. (2024). Berkas korupsi kredit fiktif perbankan lengkap, 9 tersangka siap disidang. Detik News. https://www.detik.com/sumbagsel/hukum-dan-kriminal/d-8255914/berkas-korupsi-kredit-fiktif-perbankan-lengkap-9-tersangka-siap-disidang

Hasmonel, H. (2023). Implementasi Perlindungan Hukum Dan Penyelesaian Perselisihan Transaksi Fraud Bagi Pemegang Kartu Kredit. Justicia Sains: Jurnal Ilmu Hukum, 8(2), 347–362. https://doi.org/10.24967/jcs.v8i2.2559

Kalsum, R. U., Marina, M., Nabila, N., & Sinurat, E. B. (2025). Peran Tanggung Jawab Bank dalam Perlindungan Kerahasiaan Data Pribadi Nasabah. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 4(7), 1600–1605.

KanalIndonesia.com. (2025, September 19). Penyerahan barang bukti dan tersangka tahap II kasus kredit fiktif BRI Pasar Pon Ponorogo. https://kanalindonesia.com/2025/09/19/penyerahan-barang-bukti-dan-tersangka-tahap-ii-kasus-kredit-fiktif-bri-pasar-pon-ponorogo/

Kejaksaan Republik Indonesia. (2024). Pakai SPK fiktif, Kejari Jakpus tetapkan 3 tersangka perkara dugaan korupsi pemberian kredit Rp 122 miliar di bank BUMN. Story Kejaksaan. https://story.kejaksaan.go.id/berita-daerah/pakai-spk-fiktif-kejari-jakpus-tetapkan-3-tersangka-perkara-dugaan-korupsi-pemberian-kredit-rp-122-miliar-di-bank-bumn-mvk.html

Komisi Pemberantasan Korupsi. (2024). KPK tahan lima tersangka korupsi kredit fiktif pada PT BPR Bank Jepara Artha TA 2022-2024. KPK Ruang Informasi. https://www.kpk.go.id/id/ruang-informasi/berita/kpk-tahan-lima-tersangka-korupsi-kredit-fiktif-pada-pt-bpr-bank-jepara-artha-ta-2022-2024

Kusumadewi, Y., & Sharon, G. (2022). Hukum Perlindungan Konsumen (R. Husein, Ed.; 1st Ed.). Lembaga Fatimah Azzahrah.

Malik, F. A., Hadipati, P., Ariansah, F., Satrio, M., Erviana, V., & Siswajanthy, F. (2023). Tanggung Jawab Bank Kepada Nasabah Dalam Kasus Kredit Fiktif Yang Melibatkan Pegawai Bank. ALADALAH: Jurnal Politik, Sosial, Hukum Dan Humaniora, 2(2), 01–09. https://doi.org/10.59246/aladalah.v2i2.694

Pratama, M. A. M., & Suryokencono, P. (2025). Tanggung Jawab Bank BSI Atas Kebocoran Data Nasabah. Indonesian Journal of Law and Justice, 3(1), 1–17. https://doi.org/10.47134/ijlj.v3i1.4804

Kristiyanti, C. T. S. (2014). Hukum perlindungan konsumen. Sinar Grafika.

Putri, Revania Nadira, and Adi Sulistiyono. “PERLINDUNGAN DATA NASABAH KONSUMEN JASA” 10 (2022): 35–45.

Retnowati, E. (2022). Penegakan Hukum Dan Bentuk Fraud Dalam Kegiatan Usaha Bank. Prespektif, 27(1), 49–60. https://doi.org/10.14710/jaa.7.1.94-110

Rivaldo, A., & Syailendra, M. R. (2024). Tanggung Jawab Penyedia Layanan Perbankan Terhadap Penyalahgunaan Data Nasabah Berdasarkan Pasal 46 Ayat 1 UU PDP (Kasus Putusan 615/Pdt.G/2023/Pn surabaya). UNES LAW REVIEW, 6(4), 10658–10665. https://doi.org/10.31933/unesrev.v6i4

Salindeho, F. N., Warong, R. N., & Rorie, R. E. (2022). Pertanggungjawaban Hukum Atas Bobolnya Tabungan Dan Data Informasi Nasabah Bank. Lex Crimen, 11(5), 1–5. https://www.hukumonline.com/klinik/a/tanggung-jawab-

Tohari, I., & Pratama, B. P. (2025). Penerapan Unsur Tindak Pidana Korupsi Dalam Kasus Kredit Fiktif Perbankan. Jurnal Sakato Ekasakti Law Review, 4(2), 22–30. https://doi.org/10.31933/grq4c368

Tribratanews Kaltara. (2025, Desember 3). 6 tersangka kasus korupsi kredit fiktif Bank Kaltimtara dirilis, kerugian negara capai Rp208 miliar. Tribrata News Kaltara Polri. https://tribratanews.kaltara.polri.go.id/2025/12/03/6-tersangka-kasus-korupsi-kredit-fiktif-bank-kaltimtara-dirilis-kerugian-negara-capai-rp208-miliar/

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 1999 Nomor 22 (1999).

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 10 Tahun 1998 tentang Perubahan atas Undang-Undang Nomor 7 Tahun 1992 tentang Perbankan, Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 1998 Nomor 182 (1998).

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2022 Nomor 196 (2022).

Widarto, J., & Runekawati, M. (2025). Perlindungan Hukum dalam Melindungi Kerahasiaan Data Pribadi Nasabah di Era Digital (Studi pada PT. BPR Prima Sejahtera berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 22 Tahun 2023). Arus Jurnal Sosial Dan Humaniora (AJSH), 5(2), 2572–2579. http://jurnal.ardenjaya.com/index.php/ajshhttps://jurnal.ardenjaya.com/index.php/ajsh

Howells, G. G., & Weatherill, S. (2005). Consumer Protection Law (2nd ed.). Aldershot: Ashgate Publishing

Reich, N., & Micklitz, H.-W. (2014). “Economic Law, Consumer Interests, and EU Integration.” In The Many Concepts of Social Justice in European Private Law (hlm. 127).

Wildan, M., Ramadhan, D. R. C., & Wijayanti, Z. R. (2024). Analisis Tanggung Jawab Bank Terhadap Kebocoran Data Nasabah: Ditinjau Dalam Perspektif Hukum Perbankan. Media Hukum Indonesia (MHI) Published by Yayasan Daarul Huda Krueng Mane, 2(4), 392–397. https://doi.org/10.5281/zenodo.14201758

Yetno, A. (2024). Tanggung Jawab Bank Dalam Menjaga Keamanan Dan Kerahasiaan Data Nasabah Perbankan Di Indonesia Morality: jurnal ilmu hukum Tanggung Jawab Bank Dalam Menjaga Keamanan Dan Kerahasiaan Data Nasabah Perbankan Di Indonesia. Jurnal Ilmu Hukum, 10(1), 67–76. https://doi.org/10.52947/morality.v10i1.424

Zulham. (2013). Hukum Perlindungan Konsumen (1st ed.). KENCANA: Frenada Media Group.