Puspita, D. A., and W. Susetio. “Penyelesaian Sengketa Transaksi Elektronik Melalui Online Dispute Resolution”. SENTRI: Jurnal Riset Ilmiah, vol. 5, no. 2, Feb. 2026, pp. 1546-60, doi:10.55681/sentri.v5i2.5666.