Julita, R., and E. S. Wahyuni. “Pengukuran Kinerja Metode Balanced Scorecard (Studi Kasus Pada Bank Rakyat Indonesia Tbk Branch Office Bengkalis)”. SENTRI: Jurnal Riset Ilmiah, vol. 4, no. 12, Dec. 2025, pp. 4221-30, doi:10.55681/sentri.v4i12.5115.