A. Munandar, E. A. Muhtar, and R. Wikandaru, “Analisis Kualitas Pelayanan Berbasis Elektronik dalam Bidang Administrasi Kependudukan pada Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Kota Semarang”, SJRI, vol. 5, no. 1, pp. 1119–1124, Jan. 2026.