Julita, R., & Wahyuni, E. S. (2025). Pengukuran Kinerja Metode Balanced Scorecard (Studi Kasus Pada Bank Rakyat Indonesia Tbk Branch Office Bengkalis). SENTRI: Jurnal Riset Ilmiah, 4(12), 4221–4230. https://doi.org/10.55681/sentri.v4i12.5115